Хуткая дастаўка
з вашых любiмых рэстаранаў
Мінска, Брэста, Гомеля, Гродна, Магілёва і Віцебска
Пазначце адрас, каб мы маглі прапанаваць вам самую хуткую дастаўку

Loading...

Калі ласка, увядзіце адрас дастаўкі
Ваша старонка будзе перазагружана

Пагадненне карыстальніка

ПАЛАЖЭННІ І ЎМОВЫ СЭРВІСУ Menu.by

 


 

Шчыра запрашаем на сайт menu.by і на нашы дадаткі (кожны з якіх выступае ў якасці нашага “Сэрвісу”). На гэтай старонцы (разам з дакументамі, згаданымі на ёй) знаходзяцца палажэнні і ўмовы, на якіх нашы рэстараны-партнёры пастаўляюць пералічаныя для Вас на нашым сайце стравы (“Стравы”). Перад размяшчэннем замовы на якую-небудзь са страў на нашым сайце просім уважліва пазнаёміцца з дадзенымі палажэннямі і ўмовамі. Пры наведванні нашага сайта і размяшчэння замовы Вы згаджаецеся з дадзенымі палажэннямі і ўмовамі, а таксама з палажэннямі нашай палітыкі выкарыстання.


Пры наяўнасці пытанняў, звязаных з дадзенымі палажэннямі і ўмовамі, просім звяртацца да нас па электроннай пошце на адрас : [email protected] да размяшчэння замовы. Калі Вы не прымаеце дадзенае палажэнне і ўмовы ў поўным аб’ёме, калі ласка, не карыстайцеся нашымі паслугамі.

 

1. ІНФАРМАЦЫЯ ПРА НАС

 

Сайт Menu.by кіруецца кампаніяй ООО МЕНЮБАЙ («мы», «нас» або «menu.by»), заснаванай і зарэгістраванай у Рэспубліцы Беларусь, 220069, г. Мінск, праспект Дзяржынскага 3Б-108, УНП – 192692984. Камерцыйная дзейнасць Menu.by заключаецца ў дастаўцы страў, прыгатаваных незалежнымі рэстаранамі (нашымі «Рэстаранамі-партнёрамі»).

 

2. Мэта

 

Мэтай нашага сэрвісу з'яўляецца аказанне Вам простых і зручных паслуг, якія звязваюць Вас з рэстаранамі-партнёрамі і дазваляюць Вам замаўляць стравы з прапанаванага імі меню. Ад імя сваіх рэстаранаў-партнёраў Menu.by займаецца продажам страў, прымае замовы і забяспечвае іх дастаўку.

 

3. ДАСТУПНАСЦЬ СЛУЖБЫ

 

Menu.by прапануе паслугі па замове і дастаўцы страў з нашых рэстаранаў-партнёраў па ўсёй тэрыторыі Мінска, а таксама іншых рэгіёнаў Рэспублікі Беларусь. Кожны рэстаран-партнёр мае сваю азначаную зону дастаўкі. Гэта робіцца для таго, каб стравы траплялі на Ваш стол у аптымальным стане. Калі Вы пражываеце па-за зонамі дастаўкі, то на экране з'явіцца паведамленне пра тое, што замова анлайн немагчымая. Мы не прымаем замовы ад прыватных асоб у тых зонах, у якіх у нас няма рэстаранаў-партнёраў. Гадзіны працы вар'ююцца ў залежнасці ад мясцовых умоў гандлю і даступнасці нашых рэстаранаў-партнёраў. Калі ласка, націсніце на адпаведную спасылку для прагляду меню на нашым, а затым націсніце на абраную Вамі страву для адпраўкі Вашай замовы ў абраны Вамі рэстаран-партнёр.

 

4. ЗАМОВЫ

 

Пры размяшчэнні замовы праз наш сэрвіс Вам будзе адпраўлена электроннае паведамленне ад нас з удзячнасцю і пацвярджэннем атрымання і прыняцця Вашай замовы рэстаранам-партнёрам ці аператар нашага call-center-а пацвердзіць Вашу замову па тэлефоне («Электроннае пацвярджэнне»). Кантракт на пастаўку любой замоўленай Вамі пры нашым пасярэдніцтве стравы заключаецца паміж Вамі і рэстаранам-партнёрам і складаецца толькі пасля атрымання Вамі нашага электроннага пацвярджэння. Калі ласка, пераканайцеся ў тым, што Вы пазначылі правільны адрас электроннай пошты, бо менавіта на яго Вам будуць адпраўляцца паведамленні пра Вашу замову. Просьба таксама пазначыць дакладны адрас і тэлефонны нумар, каб замоўленыя Вамі стравы былі дастаўлены ў патрэбнае месца. На выпадак, калі Вы не адчыніце дзверы або не адкажаце на тэлефонныя званкі на працягу 10 хвілін пасля фізічнага прыбыцця нашых кіроўцаў на Ваш адрас, мы пакідаем за сабой права пакінуць дадзенае памяшканне, прычым Вам будзе выстаўлены рахунак за дастаўку стравы. Menu.by імкнецца забяспечыць якаснае абслугоўванне і будзе выступаць у якасці першай кантактнай асобы пры ўзнікненні праблем у сувязі з якасцю і/ці тэмпературай страў. Мы вельмі ўважліва сочым за нашымі рэстаранамі-партнёрамі, і для нас надзвычай важна, каб яны адпавядалі нашым стандартам і садзейнічалі падтрымцы нашай рэпутацыі. Пры наяўнасці якіхсьці заўваг адносна нашых рэстаранаў-партнёраў або страў просім звязацца з намі па электроннай пошце ці па тэлефоне.

 

5. СТРАВЫ

 

Усе стравы прапануюцца толькі пры іх наяўнасці. Мы або Рэстаран-партнёр можам прапанаваць Вам альтэрнатыўную страву замест той, якую ён не ў стане Вам прапанаваць. Пры прыгатаванні некаторых страў нашы рэстараны-партнёры могуць выкарыстоўваць прадукты, што выклікаюць алергію. Калі ў вас маецца алергія на нейкія прадукты, просім патэлефанаваць нам да размяшчэння замовы і паведаміць пра гэта. Menu.by не можа гарантаваць адсутнасць алергенаў пры прыгатаванні прададзеных нашымі рэстаранамі-партнёрамі страў.

 

6. ДАСТУПНАСЦЬ І ДАСТАЎКА

 

Нашай мэтай з'яўляецца забеспячэнне аптымальных паслуг па дастаўцы. На жаль, падзеі не заўсёды развіваюцца па плане і маюцца фактары, Якія часам могуць не дазволіць нам дасягнуць пастаўленых задач, а менавіта такія, як вулічны рух і надвор'е. Мы зробім усё магчымае, каб забяспечыць дастаўку страў да часу, пазначанага ў электронным паведамленні і на вэб-старонцы. Тэрміны выканання замовы вызначаюцца з улікам колькасці замоў і абставін, з якімі сутыкаецца рэстаран-партнёр у дадзены прамежак часу.
Menu.by пакідае за сабой права адмовіць у дастаўцы Страў любой асобе, якая па знешніх прыкметах знаходзіцца пад уплывам алкаголю ці наркотыкаў, таксама ў выпадку немагчымасці выканаць замову на ўмовах, пазначаных Вамі.

 

7. АДМЕНА

 

Вы маеце права адмяніць замову на працягу 5 (пяці) хвілін пасля таго, як ён пачне выконвацца. Замова, адмененая пасля таго, як для яго прыгатавання былі выкарыстаны прадукты харчавання, класіфікуецца рэстаранам-партнёрам як нядобрасумленная («Замова да выканання»). Кліенты могуць адмяніць замову, звязаўшыся з намі. Menu.by і рэстаран-партнёр могуць адмяніць любую замову і неадкладна паведамяць Вам пра гэта. Вам не будзе выстаўлены рахунак за замову, адмененую ў адпаведнасці з дадзеным палажэннем. Любы плацёж, выкананы да адмены замовы з боку Menu.by і рэстарана-партнёра, звычайна пакрываецца з выкарыстаннем таго ж метаду аплаты, які быў выбраны Вамі для аплаты замовы. Вам будзе выстаўлены рахунак за любую замову, адмененую пасля атрымання ім статусу «Замова да выканання». Menu.by мае права самастойна вырашаць, ці лічыць замову да выканання або не.

 

8. ЦАНА І АПЛАТА

 

Цана любой стравы пазначана на нашым сэрвісе. Цэны ўключаюць ПДВ і ўсе астатнія падаткі. Цэны вар'ююцца ў залежнасці ад меню. Цэны могуць зменяцца ў любы час, аднак гэтыя змены не закранаюць замовы, па якіх Вы ўжо атрымалі электроннае пацвярджэнне, за выключэннем выпадкаў відавочных памылак пры пазначэнні цаны, пра што Вам будзе паведамлена пра першай жа магчымасці. Вы можаце адмяніць Вашу замову пасля атрымання нашага паведамлення. Нягледзячы на нашы намаганні, цэны на некаторыя стравы, што фігуруюць на нашым сэрвісе, могуць быць пазначаны няправільна. Адпаведны рэстаран-партнёр звычайна правярае цэны ў межах працэсу выканання замовы. Усе стравы можна аплаціць крэдытнай ці дэбетавай карткай праз наш сэрвіс. Пасля пацвярджэння Вашай замовы, Ваша крэдытная ці дэбетавая картка будзе аўтарызавана, а адпаведныя сумы будуць адзначаны на ёй як прызначаныя для аплаты. Аплата робіцца непасрэдна на рахунак Menu.by, а адпаведная сума пасля пераводзіцца рэстарану-партнёру. Мы ўпаўнаважаны нашымі рэстаранамі-партнёрамі прымаць плацяжы ад іх імя: тым самым аплаціўшы цану стравы ў нас, Вы выконваеце свае абавязацельствы па аплаце цаны стравы перад рэстаранам-партнёрам. Пры здзяйсненні дастаўкі мы можам на свой погляд спаганяць камісійны збор за апрацоўку замовы («камісія Menu.by»), пра што Вам будзе паведамлена да завяршэння афармлення Вашай замовы.

 

9. НАША АДКАЗНАСЦЬ

 

У ступені, дазволенай законам, Menu.by падае свае паслугі і кантэнт па прынцыпе «як ёсць» і «пры наяўнасці» і не дае якіхсьці відавочных ці пэўных гарантый адносна зместу або даступнасці сваіх паслуг, ці адносна таго, што такія будуць падавацца адначасова або беспамылкова, ці адносна таго, што недахопы будуць ліквідаваны. Пры ўмове захавання ніжэйпададзеных палажэнняў, ні Menu.by, ні які-небудзь з рэстаранаў-партнёраў не нясуць адказнасці перад Вамі за якіясьці прамыя, ускосныя, асаблівыя ці пабочныя страты, паўсталыя пры выкананні дамоўных абавязацельстваў, у выніку правапарушэння (у тым ліку нядбальства) ці іншым чынам узніклыя з карыстання Вамі нашымі паслугамі або немагчымасці скарыстацца імі. У выпадку ўстанаўлення адказнасці Menu.by ці рэстарана-партнёра перад Вамі наша сукупная адказнасць абмяжоўваецца цаной пакупкі стравы, за якую Вы заплацілі пры размяшчэнні Вашай замовы. Дадзенае палажэнне ніякім чынам не ўключае ці абмяжоўвае адказнасць Menu.by або якогасьці рэстарана-партнёра ў любым пытанні, пры якім падобнае выключэнне, або спроба выключэння нашай адказнасці або адказнасці рэстарана-партнёра з нашага боку былі б незаконнымі, у там ліку ў выпадку адказнасці за смерць ці цялесныя пашкоджанні, выкліканыя нядбальствам, махлярствам альбо скажэннем фактаў з ашуканскіх меркаванняў.

 

10. ПАДЗЕІ ПА-ЗА НЫШЫМ КАНТРОЛЕМ

 

Ні адзін з бакоў не нясе адказнасці перад другім бокам, па адносінах да трэціх асоб за любыя затрымкі ці выпадкі невыканання сваіх абавязацельстваў па дадзеным Пагадненні, якія адбыліся па любой прычыне, у тым ліку, без абмежаванняў па любой з наступных прычын: дзеянне неадольнай сілы, рашэнне ураду, вайна, пажар, паводка, узрыў ці грамадзянскія хваляванні. Каб пазбегнуць сумненняў, ні што з пададзенага ў 11-м пункце не можа служыць апраўданнем для ўхілення кліентам ад выканання якіхсьці прадугледжаных у межах дадзенага Пагаднення абавязацельстваў па аплаце замовы.

 

11. АДМОВА АД ПРЭТЭНЗІЙ

 

Ні Вы, ні Menu.by, ні рэстаран-партнёр не нясуць адказнасці ў адносінах да трэціх асоб за якіясьці затрымкі або факты невыканання сваіх абавязацельстваў па дадзеным Пагадненні, якія вынікаюць з якіх-небудзь прычын па-за іх кантролем, у тым ліку, без абмежаванняў па любой з наступных прычын: дзеянне неадольнай сілы, рашэнне ураду, вайна, пажар, паводка, узрыў ці грамадзянскія хваляванні.

 

12. ДЗЯЛІМАСЦЬ ПАЛАЖЭННЯЎ ГЭТАГА ПАГАДНЕННЯ

 

Калі нейкае з палажэнняў дадзенага Пагаднення лічыцца незаконным ці не мае законнай сілы, то паўнавартасны працяг і дзеянне астатніх палажэнняў не павінна парушацца.

 

13. ПОЎНАЕ ПАГАДНЕННЕ

 

Дадзеныя палажэнні ўяўляюць сабой цэласнае пагадненне бакоў у адносінах да яго прадмета і замяняюць сабой усе папярэднія пагадненні, дамоўленасці і ўзгодненыя ўмовы паміж бакамі ў адносінах да прадмета дадзенага Пагаднення.

 

14. НАША ПРАВА НА ЗМЕНЫ ДАДЗЕНЫХ ПАЛАЖЭННЯЎ І ЎМОЎ

 

Menu.by мае права перагледзець дадзеныя ўмовы карыстання ў любы час шляхам унясення зменаў і дапаўненняў на гэтай старонцы. Вам неабходна час ад часу правяраць дадзеную старонку і сачыць за любымі ўнесенымі намі зменамі, бо яны з'яўляюцца абавязковымі для выканання.

 

15. ЗАКАНАДАЎСТВА І ЮРЫСДЫКЦЫЯ

 

Юрысдыкцыя Рэспублікі Беларусь распаўсюджваецца на любыя прэтэнзіі, якія выцякаюць з ці звязаныя з любым фактам выкарыстання нашых паслуг. Дадзеныя ўмовы выкарыстання, а таксама любыя спрэчкі ці прэтэнзіі, якія выцякаюць з ці звязаныя з прадметам дадзенага Пагаднення або яго складаннем (у тым ліку пазадагаварныя спрэчкі або прэтэнзіі) рэгламентуюцца і тлумачацца ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

 

 

УМОВЫ ВЫКАРЫСТАННЯ ВЭБ-САЙТА І ДАДАТКАЎ Menu.by

 


 

На гэтай старонцы (разам са згаданымі на ёй дакументамі) Вам падаюцца ўмовы выкарыстання нашага вэб-сайта Menu.by (наш «Сайт») або любых дадаткаў, якія мы прапануем праз лічбавы магазін дадаткаў ці іншым чынам (наш «Сэрвіс»), ці то ў якасці госця, ці то зарэгістраванага карыстальніка. Перш чым скарыстацца з нашага сайта ці сэрвісу, просім уважліва прачытаць дадзеныя ўмовы выкарыстання. Заходзячы на наш сайт ці выкарыстоўваючы наш сэрвіс, Вы указваеце, што прымаеце дадзеныя ўмовы выкарыстання і пагаджаецеся іх выконваць. Калі вы не прымаеце дадзеныя ўмовы карыстання, просім не заходзіць на наш сайт і не карыстацца нашым сэрвісам.

 

1. ИНФОРМАЦЫЯ ПРА НАС

 

Сайт і дадаткі menu.by кіруюцца кампаніяй ООО МЕНЮБАЙ («мы», «нас» або «Menu.by»), заснаванай і зарэгістраванай у Рэспубліцы Беларусь, 220069, г. Мінск, праспект Дзяржынскага 3Б-108, УНП – 192692984. Камерцыйная дзейнасць Menu.by заключаецца ў дастаўцы страў, прыгатаваных незалежнымі рэстаранамі (нашымі «Рэстаранамі-партнёрамі»).

 

2. ДАСТУПНАСЦЬ НАШАГА СЭРВІСУ ЦІ НАШЫХ ПАСЛУГ

 

Доступ да нашага сайту і сэрвісу даецца на часовай аснове, і мы пакідаем за сабой права перапыніць ці змяніць доступ на наш сайт або сэрвіс без папярэдняга паведамлення (гл. ніжэй). Мы не нясём адказнасці, калі па нейкай прычыне наш сайт ці наш сэрвіс будуць недаступны ў нейкі момант або на працягу любога прамежку часу. Час ад часу мы можам абмяжоўваць доступ для зарэгістраваных у нас карыстальнікаў да некаторых элементаў нашага сайта або сэрвісу ці да сайта або паслуг у целым. Вы адказваеце за захаванне канфідэнцыйнасці Вашых регістрацыйных дадзеных, а таксама за любыя дзеянні, якія адбываюцца пад вашым уліковым запісам. Пры наяўнасці якіх бы ні было пытанняў адносна Вашых регістрацыйных дадзеных, ці калі Вы лічыце, што яны былі выкарыстаны неналежным чынам, Вам неабходна неадкладна звязацца з намі па электроннай пошце па адрасе: [email protected] Мы можам у любы час дэактываваць Ваш уліковы запіс.

 

3. ПРЫМАЛЬНАЕ ВЫКАРЫСТАННЕ

 

Вы можаце карыстацца нашым сэрвісам толькі ў законных мэтах. Вы не маеце права выкарыстоўваць наш сайт ці сэрвіс такім чынам, што гэта будзе парушаць любыя прымяняльныя нормы мясцовага, нацыянальнага ці міжнароднага права альбо для наўмыснага атрымання, загрузкі, запампоўкі, выкарыстання або паўторнага выкарыстання любых матэрыялаў, якія не адпавядаюць стандартам нашага кантэнту, прыведзеным у ніжэйпаказаным 5-м пункце. Вы таксама згаджаецеся не ажыццяўляць неаўтарызаваны доступ, умяшанне, пашкоджанне або парушэнне якога-небудзь з элементаў нашага сайта або сэрвісу, сеткі або абсталявання, якое выкарыстоўваецца ў паданні нашых паслуг.

 

4. ИНТЭРАКТЫЎНЫЯ ФУНКЦЫІ НАШАГА САЙТА

 

Мы можам час ад часу прапаноўвац пэўныя функцыі, такія, як чаты, якія дазволяць Вам узаемадзейнічаць па сродках нашага сайта ці сэрвісу. Як правіла, мы не мадэруем якія б ні было з дадзеных намі інтэрактыўных сэрвісаў, хоць мы можам выдаляць кантэнт, які парушае дадзеныя ўмовы выкарыстання, прыведзеныя ў 6-м раздзеле. На выпадак прыняцця намі рашэння мадэраваць інтэрактыўны сэрвіс, мы паведамім пра гэта, перш чым Вы скарыстаецеся з нашых паслуг, а таксама мы звычайна даем магчымасць сувязі з мадэратарам пры ўзнікненні праблем ці цяжкасцей.

 

5. СТАНДАРТЫ КАНТЭНТУ 

 

Дадзеныя стандарты прымяняюцца да любых матэрыялаў, што публікуюцца Вамі на нашым сэрвісе («Апублікаваныя матэрыялы»), а таксама да любых интэрактыўных паслуг, звязаных з імі. Вы мусіце адпавядаць духу і літары ніижэйпаказаных стандартаў. Стандарты прымяняюцца да кожнага асобна ўзятага элемента любых апублікаваных матэрыялаў, а таксама да іх у цэлым. Апублікаваныя матэрыялы павінны быць дакладнымі (калі гаворка ідзе пра факты), павінны быць пададзены аб’ектыўным чынам (калі яны тычацца меркаванняў), а таксама павінны адпавядаць дзейснаму заканадаўству Рэспублікі Беларусь, а таксама любой краіны, з якой яны паступаюць. Апублікаваныя матэрыялы не павінны:
• дыскрэдытаваць пэўных асоб, утрымліваць элементы непрыстойнага або абразлівага характару, распальваць непрыязнасць або варожасць, адлюстроўваць адкрытыя сцэны сэксуальнага характару або заахвочваць да гвалту або дыскрымінацыі па прыкмеце расы, полу, рэлігіі, нацыянальнасці, інваліднасці, сэксуальнай арыентацыі ці ўзросце;
• парушаць любыя аўтарскія правы, правы на базы дадзеных або таварныя знакі любой іншай асобы;
• уводзіць у зман або парушаць якія-небудзь юрыдычныя абавязацельствы перад трэцімі асобамі, напрыклад, дагаворныя абавязацельствы або абавязацельствы па захаванні прыватнасці, а таксама заахвочваць да любой незаконнай дзейнасці;
• змяшчаць пагрозы, злоўжываць або ўрывацца ў прыватнае жыццё, выклікаць непрыемныя адчуванні, няёмкасць або непакой, утрымліваць нападкі, выклікаць засмучэнне, крыўду, трывогу ці раздражненне;
• выкарыстоўвацца для таго, каб выдаць сябе за іншую асобу або няправільна адрэкамендоўваць асобу або прыналежнасць да любой арганізацыі або асобы, ці ствараць ўражанне, што падобныя матэрыялы зыходзяць ад нас, калі гэта не так; або
• прапагандаваць, заахвочваць або садзейнічаць любым проціпраўным дзеянням, напрыклад, такім, як парушэнні аўтарскага права або нядобрасумленнае выкарыстанне камп’ютара.

 

6. ПРЫПЫНЕННЕ і СПЫНЕННЕ ДЗЕЯННЯ

 

Невыкананне палажэнняў 3-га раздзела (Прымальнае выкарыстанне) або 5-га раздзела (Стандарты кантэнту), прыведзеных у дадзеных умовах выкарыстання, з'яўляецца іх істотным парушэннем і можа прывесці да ўсіх або да якога-небудзь з ніжэйпрыведзеных дзеянняў з нашага боку:
• неадкладнае, часовае або пастаяннае спыненне Вашых правоў на карыстанне нашым сэрвісам;
• неадкладнае, часовае або пастаяннае выдаленне публікацый або матэрыялаў, загружаных Вамі на наш сэрвіс;
• вынясенне Вам папярэджання;
• судовая позва супраць Вас, у тым ліку позва аб кампенсацыі ўсіх выдаткаў (у тым ліку без абмежавання - разумных адміністрацыйных і юрыдычных выдаткаў), панесеных у выніку парушэння;
• перадача падобных звестак праваахоўным органам у той меры, у якой мы гэта абгрунтавана палічым неабходным.
Дзеянні ў адказ, апісаныя ў гэтым артыкуле, не абмяжоўваюцца названым, і мы маем права распачаць любыя іншыя меры, якія мы абгрунтавана палічым дарэчнымі.

 

7. ПРАВА НА ІНТЭЛЕКТУАЛЬНУЮ ЎЛАСНАСЦЬ

 

Мы з'яўляемся уладальнікам або ліцэнзіятам ўсіх правоў інтэлектуальнай уласнасці на нашым сайце і сэрвісе, а таксама апублікаваных там матэрыялаў (за выключэннем матэрыялаў, якія публікуюцца Вамі). Названыя элементы абаронены законамі аб аўтарскім праве і міжнароднымі дамовамі ва ўсім свеце. Усе падобныя правы абаронены. Вы не маеце права капіяваць, прайграваць, перавыдаваць, спампоўваць, публікаваць, трансляваць, перадаваць, падаваць грамадскасці ці іншым чынам выкарыстаць любы кантэнт, які фігуруе на нашым сайце якім-небудзь чынам, за выключэннем асабістага некамерцыйнага выкарыстання.

 

8. СПАСЫЛКА НА АПУБЛІКАВАНУЮ ІНФАРМАЦЫЮ

 

Каментары і іншыя матэрыялы, размешчаныя на нашым сэрвісе, не прызначаныя ў якасці рэкамендацый, на якія варта цалкам арыентавацца. Таму мы здымаем з сябе ўсякую адказнасць, якая выцякае з якіх-небудзь дзеянняў, учыненых са спасылкай на падобныя матэрыялы, размешчаныя кім-небудзь з наведвальнікаў нашага сэрвісу або кім-небудзь, хто можа быць праінфармаваны пра іх змест.

 

9. РЭГУЛЯРНЫЯ ЗМЕНЫ НАШАГА САЙТА І СЭРВІС

 

Мы імкнёмся рэгулярна абнаўляць наш сайт і сэрвіс і можам у любы час змяніць іх змест. Пры ўзнікненні неабходнасці мы можам прыпыніць доступ на наш сайт і сэрвіс ці спыніць іх на нявызначаны тэрмін. Любыя з пададзеных на нашым сайце або сэрвісе матэрыялаў могуць у любы момант палічыцца састарэлымі, аднак мы не нясём абавязацельстваў па іх абнаўленні.

 

10. НАША АДКАЗНАСЦЬ 

 

Пры падрыхтоўцы нашага сайта і сэрвісу намі былі прыняты ўсе неабходныя засцярогі. Аднак мы не нясём адказнасці за любыя памылкі або хібы ў дачыненні да падобнага кантэнту або да якіх-небудзь тэхнічных праблем, якія могуць паўстаць у сувязі з нашым сайтам ці сэрвісам. Пры атрыманні намі паведамленняў пра якія-небудзь недакладнасці, выяўленыя на нашым сайце або сэрвісе, мы пастараемся выправіць іх у межах разумнага. У дазволенай законам меры мы выключаем ўсякую адказнасць (якая ўзнікае, зыходзячы з дагаворных абавязацельстваў, у выніку нядбальства або іншым чынам) за страты або шкоду, панесены Вамі або любой трэцяй асобай у сувязі з нашым сайтам, нашым сэрвісам і любым сайтам, звязаных з нашым сайтам адпаведнай спасылкай, а таксама ў сувязі з любымі размешчанымі на іх матэрыяламі. Дадзенае палажэнне не закранае нашу адказнасць у выпадку смерці або траўмы ў выніку нашага нядбальства, а таксама адказнасць за наўмыснае скажэнне фактаў або скажэнне фактаў, якія тычацца істотных акалічнасцяў, альбо іншую адказнасць, якая не можа выключацца або абмяжоўвацца ў адпаведнасці з дзейсным заканадаўствам.

 

11. ІНФАРМАЦЫЯ ПРА ВАС, ВАШЫЯ НАВЕДВАННІ НАШАГА САЙТА І КАРЫСТАННЕ НАШЫМ СЭРВІСАМ

 

Пры карыстанні Вамі нашым сэрвісам мы збіраем пра Вас пэўныя дадзеныя. Гэтая акалічнасць больш падрабязна апісваецца ў нашай палітыцы прыватнасці.

 

12. ЗАГРУЗКА МАТЭРЫЯЛАЎ НА НАШ САЙТ І НАШ СЭРВІС

 

Любыя загружаныя Вамі на наш сэрвіс матэрыялы або дадзеныя, якія мы збіраем у адпаведнасці з вышэйпададзеным (11-ы раздзел), не лічацца канфідэнцыйнымі і не разглядаюцца ў якасці прыватнай уласнасці, і Вы прымаеце і згаджаецеся з тым, што мы маем права выкарыстоўваць, капіяваць , распаўсюджваць, прадаваць і раскрываць трэцім асобам любыя з падобных матэрыялаў або дандзеых ў любых мэтах, звязаных з нашай дзейнасцю. У той меры, у якой падобныя матэрыялы абаронены правамі на інтэлектуальную ўласнасць, Вы даеце нам вечную, дзейсную ва ўсім свеце і бязвыплатную ліцэнзію на выкарыстанне, капіяванне, змены, распаўсюджванне, продаж і перадачу трэцім асобам любых падобных матэрыялаў або дадзеных ў любых мэтах, звязаных з нашай дзейнасцю.

 

13. СПАСЫЛКІ З НАШАГА САЙТА

 

Пры наяўнасці на нашым сайце спасылак на іншыя подадзеныя трэцімі асобамі сайты і рэсурсы такія прыводзяцца выключна ў азнаямляльных мэтах. Мы не кантралюем змест падобных сайтаў або рэсурсаў і не нясём ніякай адказнасці за іх, і за любую шкоду або страты, якія могуць паўстаць у выніку іх выкарыстання.

 

14. ЮРЫСДЫКЦЫІ І ПРЫМЯНІМАЕ ПРАВА

 

Юрысдыкцыя Рэспублікі Беларусь распаўсюджваецца на любыя прэтэнзіі, якія вынікаюць з або звязаныя з наведваннем нашага сайта і выкарыстаннем нашых паслуг. Дадзеныя ўмовы выкарыстання, а таксама любыя спрэчкі або прэтэнзіі, якія вынікаюць з або звязаныя з прадметам дадзенага Пагаднення або яго складаннем (у тым ліку пазадагаварныя спрэчкі або прэтэнзіі), рэгламентуюцца і тлумачацца ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

 

15. ЗМЯНЕННІ

 

Мы маем права перагледзець дадзеныя ўмовы выкарыстання ў любы час шляхам унясення зменаў і дапаўненняў на гэтай старонцы. Вам неабходна час ад часу правяраць дадзеную старонку і сачыць за любымі ўнесенымі намі зменамі, паколькі яны з'яўляюцца абавязковымі да выканання.

 

16. ПЫТАННІ

 

Пры наяўнасці якіх-небудзь пытанняў з нагоды матэрыялаў, якія фігуруюць на нашым сэрвісе, просім звязацца з намі па электроннай пошце па адрасе: [email protected]

 

 

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАУЧЕРОВ

 


 

1. Если не указано иное, все скидки, ваучеры или коды действуют только при первых заказах новых клиентов Menu.by.

 

2. При размещении первого заказа новым клиентам разрешается использовать только один ваучер или код на скидку. При последующих заказах любые скидки, ваучеры или коды, предназначенные для новых клиентов, не подлежат использованию.

 

3. Новый клиент определяется как лицо, которое регистрируется, выбирает блюдо и при оформлении заказа вводит скидку или ваучер-код, указанные в рекламном объявлении, на купоне или листовке.

 

4. Для подтверждения и использования любых скидок, ваучеров или кодов предусматривается минимальная сумма покупки.

 

5. Если не указано иное, все скидки, ваучеры или коды должны быть погашены в течение одного календарного месяца. По истечении срока для погашения, скидки, ваучеры или коды аннулируются.

 

6. При размещении заказа может использоваться только одна скидка, ваучер или код, притом каждая скидка, ваучер или код могут использоваться одним и тем же лицом лишь единожды.

 

7. В объявлениях, на купонах и листовках указываются все даты рекламных акций; просим ознакомиться с условиями, указанными на этих материалах для получения точной и дополнительной информации о данной рекламной акции и ее сроках.

 

8. Любые скидки, ваучеры или коды не могут использоваться в сочетании с любыми другими предложениями Menu.by.

 

9. Скидки, ваучеры или коды не имеют денежной ценности и не могут обмениваться на наличные деньги или на любые другие альтернативные предложения.

 

10. При наличии отмененных заказов на данной учетной записи использование подобных кодов считается недействительным. Если речь идет о скидке или коде для новых клиентов, то впоследствии новые клиенты лишаются права на какие-либо последующие скидки, ваучеры или коды для новых клиентов.

 

11. Все скидки, ваучеры и коды могут использоваться только при размещении одного заказа, притом любая сумма, оставшаяся от этой скидки, ваучера или кода, не может переноситься на дополнительные или последующие заказы.

 

12. Скидки, ваучеры или коды могут предоставляться на основе обслуживания клиентов и зачисляются на счет клиента в виде кредита, который должен использоваться в рамках одного заказа.

 

13. Любая попытка манипуляции системой, а также использование скидок, ваучеров или кодов с применением методов массового входа через третьи лица, синдикаты, макросы, «скрипты», атаки «полного перебора», маскировку идентичности путем манипулирования IP-адресами, а также с помощью идентификаторов, отличных от собственных или с применением любых других автоматизированных средств (в том числе запрограммированных систем входа), делает заказ и использование данной скидки, ваучера или кода недействительным и может привести к закрытию данной учетной записи.

 

14. Если по какой-либо причине скидка, ваучер или код становятся недействительными по причине технических неполадок или по любым другим причинам, находящимся вне контроля Menu.by, либо если данное блюдо или ресторан становятся недоступными, то Menu.by оставляет за собой право (с учетом любых письменных указаний в соответствии с действующим законодательством) отменить, приостановить или изменить рекламную кампанию, имеющую отношение к данной скидке, ваучеру или коду, и вправе повторно не выдавать какие-либо дополнительные скидки, ваучеры или коды пострадавшим клиентам.

 

15. Menu.by оставляет за собой право при необходимости предпринимать всякие разумные действия, направленные на защиту от мошеннических или недействительных погашений, в том числе без ограничений, вправе требовать дальнейшей проверки личности, возраста и других соответствующих характеристик клиента.

 

16. При использовании скидок, ваучеров или кодов, клиенты соглашаются освободить Menu.by от ответственности за любые претензии, расходы, травмы, потери или убытки любого рода, вытекающие из или связанные с данной рекламной компанией или с приемом или обладанием любым заказом (за исключением смерти или травмы, произошедших в результате халатности промоутера, мошенничества или иным образом, запрещенным законом).

 

17. Доступность всех блюд и ресторанов определяется их наличием.

 

18. Применяются обычные правила регистрация, а также положения и условия Menu.by; для получения дополнительной информации просим ознакомиться с указанными положениями и условиями на этой странице.

 

 

ПАЛIТЫКА ПРЫВАТНАСЦI MENU.BY

 

 

 

Палітыкай прыватнасці (далей - Палітыка) рэгламентавана мэта, парадак і тэрмін апрацоўкі дадзеных карыстальнiка, у тым ліку персанальных дадзеных, а таксама парадак доступу да іх.

 

1. Вызначэнне паняццяў

 

 

Персанальныя дадзеныя - звесткі ці сукупнасць звестак аб фізічнай асобе, якая ідэнтыфікавана ці можа быць канкрэтна ідэнтыфікавана.

 

Карыстальнік - фізічная асоба, якая дасягнула 18 гадоў, мае поўную грамадзянскую праваздольнасць і дзеяздольнасць і з'яўляецца зарэгістраваным карыстальнікам Сэрвісу.

 

Уладальнікам персанальных дадзеных Карыстальнікаў з'яўляецца Таварыства з абмежаванай адказнасцю «МенюБай» (УНП 192692984, месцазнаходжанне: 220069, г.Мінск, праспект Дзяржынскага 3Б-108).

 

Сэрвіс - платформа, размешчаная па адрасу www.menu.by і ў мабільных дадатках на AppStore і PlayMarket, якая дае Карыстальнiкам шырокія магчымасці ажыццявіць хуткі і просты пошук, Замову і Дастаўку Прадукцыі ў рэжыме рэальнага часу з дапамогай сеткі Інтэрнэт.

 

Трэція асобы - суб'екты гаспадарання, якія размяшчаюць інфармацыю аб прадукцыі на сэрвісе з мэтай рэалізацыі Карыстальнiку; спецыялісты па дастаўцы або суб'екты гаспадарання, якія ажыццяўляюць Дастаўку Прадукцыі Карыстальнiку; звязаныя і / або афіляваныя з Уладальнікам асобы.

 

Дастаўка - паслуга Дастаўкі Прадукцыі, замова якой ажыцяўляецца Карыстальнікам з выкарыстаннем Сэрвісу.

 

Замова - замова Карыстальнікам Прадукцыі і Дастаўкі з выкарыстаннем Сэрвісу.

 

Прадукцыя - прадукцыя грамадскага харчавання або іншыя тавары, якія падлягаюць рэалізацыі Партнёрам, і дастаўляюцца Карыстачу Службай Дастаўкі.


2. Парадак апрацоўкі персанальных дадзеных

 

.

Карыстальнік прымае ўмовы сапраўднай Палітыкі з моманту рэгістрацыі на сэрвісе і дае згоду Уладальніку на апрацоўку Персанальных дадзеных і перадачу Персанальных дадзеных Трэцім асобам, у тым ліку іншых дадзеных аб карыстальнiках. У выпадку нязгоды Карыстальніка з умовамі сапраўднай Палітыкі, Карыстальнік не мае права выкарыстоўваць Сэрвіс.

 

Рэгістрацыяй на сэрвісе Карыстальнік пацвярджае, што ён азнаёміўся з Палітыкай, разумее яе змест, згаджаецца з яе ўмовамі, а таксама азнаёмлены са сваімі правамі, прадугледжанымі Законам.

 

Уладальнік персанальных дадзеных збірае дадзеныя Карыстальніка ў наступным аб'ёме:

Імя;
Электронны адрас;
Інфармацыя аб замове;
Адрас Дастаўкі Замовы;

Нумар тэлефона.

Апрацоўка вышэйзгаданых дадзеных ажыццяўляецца Уладальнікам і Трэцімі асобамі з мэтай і ў мэтах:

выканання Замовы;
Дастаўкі Прадукцыі;
адпраўкi Карыстальнiку паведамленняў рэкламнага характару і промакодаў;
правядзення апытанняў Карыстальніка;
ажыццяўлення кліенцкай падтрымкі Карыстальніка;
правядзення мерапрыемстваў рэкламнага характару;
правядзення розыгрышаў прызоў сярод карыстальнікаў;
кантролю ўзроўню спажывецкай задаволенасці;
праверкі, даследавання і аналізу названых дадзеных.


Уладальнік персанальных дадзеных, па добраахвотным волевыяўленню Карыстальніка, можа збіраць дадзеныя аб:

Асабістай аплатнай інфармацыі;
Даце нараджэння;
Інфармацыі адносна полу.


Апрацоўка вышэйзгаданых дадзеных ажыццяўляецца Уладальнікам з мэтай спрашчэння сістэмы аплаты і прадастаўлення персанальных рэкамендацый і / або спецыяльных прапаноў Карыстальнiку.

 

Дадзеныя Карыстальніка апрацоўваюцца падчас рэгістрацыі на сэрвісе, здзяйснення Замовы і аплаты Замовы з банкаўскай карты, дададзенай у Асабістым кабінеце Карыстальніка на сэрвісе.

 

У выпадку аплаты банкаўскай картай, якая не дададзена ў Асабісты кабінет Карыстальніка на сэрвісе, апрацоўка аплатнай інфармацыі Карыстальніка адбываецца аператарам паслуг аплатнай інфраструктуры. Уладальнік і Трэція асобы не ажыццяўляюць у любой форме апрацоўку аплатнай інфармацыі Карыстальніка.

 

Уладальнік мае права перадаваць Персанальныя дадзеныя Карыстальніка Трэцім асобам для мэт, вызначаных Палітыкай, без дадатковага паведамлення Карыстальніка.

 

Трэція асобы па ўмовах дагавораў з Уладальнікам абавязаны не выдаваць Персанальныя дадзеныя Карыстальнікаў і ажыццявіць усе неабходныя арганізацыйныя і тэхнічныя меры для іх абароны.

 

Дадзеныя Карыстальніка апрацоўваюцца на працягу тэрміну рэгістрацыі Карыстальніка на сэрвісе і пасля выдалення Карыстальніка з Сэрвісу на працягу тэрміну іскавай даўнасці, устаноўленага заканадаўствам.

 

3. Cookie

 

Cookie - гэта тэкставы файл або файлы, якія змяшчаюць інфармацыю, якая збіраецца вэб-браўзерам і захоўваецца на прыладзе Карыстальніка пастаянна (да моманту іх выдалення Карыстальнікам) або часова (да моманту закрыцця вэб-браўзера).

 

Cookie ідэнтыфікуюць не канкрэтнага Карыстальніка, а прыладу, якую выкарыстоўвае Карыстальнік. Інфармацыя пра карыстальніка, атрыманая Уладальнікам з дапамогай Cookie, не перадаецца любым іншым асобам і выкарыстоўваецца толькі для ўліку статыстыкі наведвальнасці Сэрвісу. Карыстальнік можа змяніць наладкi збору Cookie і / або выдаліць усе сабраныя Cookie у наладках вэб-браўзера.

Menu.by
Не выпускайце выгадныя прапановы!
Вы хочаце атрымліваць навіны праз браўзэр?
close_btn
Ваша старонка будзе перазагружана